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Text File  |  1997-06-04  |  9KB  |  219 lines

  1. /////////////////////////////////////////////////////////////////////
  2. //////////////////// begin regular documentation ////////////////////
  3. /////////////////////////////////////////////////////////////////////
  4.  
  5. Getting started with this program:
  6.  
  7.   Although this communications program (BSIDIAL) automatically 
  8.   installs itself, you may want to press Alt-E and see if you 
  9.   need to make any modifications to the dialing command. 
  10.  
  11.   The default is to dial our BBS using the phone number we 
  12.   programmed in but you can make some changes in order for 
  13.   this to work with call waiting or your phone system.
  14.  
  15.   If your modem's speaker is turned on, you should hear dial tone,
  16.   dialing, ringing, a whistling sound, a kind of harsh static and
  17.   then silence. Within ten to thirty seconds your modem should
  18.   report "CONNECT".  
  19.  
  20.   At this time you follow the instructions provided by our BBS. 
  21.  
  22.   Pressing any key before you get the "CONNECT" message will stop
  23.   the call and you will get a "NO CARRIER" message.
  24.  
  25. Using BSIDIAL:
  26.  
  27.   When BSIDIAL is started, you immediately see "the main terminal
  28.   screen". The bottom line tells you some information about the
  29.   current program settings and will try to direct you to keys that
  30.   will help you do things.  The rest of the screen is the space that
  31.   our BBS uses to dazzle and communicate with you!
  32.  
  33.   As with many programs, your escape key helps you to "back up" or
  34.   "get out" of things.  The only time that escape will not give you
  35.   this effect is at the main terminal screen.  The reason is that
  36.   the escape key is sometimes used by our BBS. Instead, you must 
  37.   use Alt-X to exit BSIDIAL.
  38.  
  39. Dialing (Alt-D):
  40.  
  41.   When you are ready to dial in to our BBS, press Alt-D.
  42.  
  43.   Note that it will take a few seconds for your modem to dial up and
  44.   connect with our BBS. Pressing extra keys does not speed things up,
  45.   it hangs up the phone!
  46.  
  47. ZMODEM file transfers:
  48.  
  49.   Receiving (downloading): Once you have told our BBS the file(s)
  50.   that you want to receive via the ZMODEM protocol, our BBS will
  51.   will send some special characters to this program.  
  52.  
  53.   Next, a box displays on your screen to show you the progress of 
  54.   the file transfer. When an exact copy of the file have been 
  55.   created on your computer, the box will disappear and you will
  56.   be able to continue using our BBS.  
  57.  
  58.   When your session with our BBS is over, you can exit from 
  59.   this program and return back to our Order System for Windows. 
  60.  
  61. Hang Up (Alt-H):
  62.  
  63.   When you are done using our BBS, follow the Log Off instructions 
  64.   in order to terminate the call. If you seem to be stuck or cannot 
  65.   find a way to have our BBS terminate the call, type Alt-H to hang
  66.   up the phone on your end.
  67.  
  68. DOS Shell (Alt-S)
  69.  
  70.   Sometimes when you are communicating with our BBS, you may need to
  71.   pop out to DOS and do something. Press Alt-S and you will see the
  72.   DOS prompt.
  73.  
  74.   Do your DOS thing and when you're done, type EXIT and press enter.
  75.  
  76.   It will look like you never left! This program will maintain its
  77.   communications with our BBS while you perform the DOS work.
  78.  
  79. Rate (or speed) (Alt-R):
  80.  
  81.   As a rule of thumb, you set this to be the speed of your modem. If
  82.   your modem has "data compression" you set it for the next higher
  83.   speed.
  84.  
  85. Toggle Text Capture (Alt-T):
  86.  
  87.   Tap Alt-T once.  Now all of the new text that appears on the screen
  88.   will be appended to the file CAPTURE.TXT.  Tap Alt-T again and text
  89.   capture will stop.
  90.  
  91.   This is especially useful if you want to print something from
  92.   our BBS. Capture what you want to print and load CAPTURE.TXT into
  93.   your favorite word processor.  Now you can edit and print the
  94.   captured text just as you would any other document!
  95.  
  96. Upload Text (Alt-U) as a Message:
  97.  
  98.   When you have prepared our BBS to receive a message, type Alt-U and
  99.   provide the name of your text file.  This program will pass the 
  100.   message very quickly. Our BBS will have no idea that there is a 
  101.   text file upload in progress - it will think you are a very fast
  102.   typist!
  103.  
  104. Back scroll terminal screen (Alt-B):
  105.  
  106.   Sometimes when using our BBS, you may find that information you
  107.   need has scrolled past the top of the screen!  To look at that 
  108.   information again, press Alt-B. Use your cursor keys to view any
  109.   of the text that has scrolled on by in the last few minutes.
  110.  
  111. Edit Dialing Command (Alt-E):
  112.  
  113.   Use this option if your modem or phone system require special
  114.   commands to properly dial out. Use this to change our BBS phone 
  115.   number from a long distance call to a local call (if you are 
  116.   calling from within the Phoenix area). 
  117.  
  118.   You can also use this command to disable call waiting for your call
  119.   to our BBS. The call waiting flash signal will cause a computer 
  120.   modem to hang up and lose its communication with the other end.
  121.  
  122. Troubleshooting:
  123.  
  124.   The most common problem is COM port devices improperly configured
  125.   at the hardware level. Usually, an internal modem will be set to 
  126.   use COM2 and an external serial port will also be set to use COM2.
  127.  
  128.   The symptoms to indicate this problem are varied. If you think this
  129.   could be your problem, ask your local computer hardware expert to
  130.   verify that you do not have "serial port conflicts". 
  131.  
  132.   Some modems are picky about which plug is for the phone line that
  133.   goes to the wall and which one goes to the telephone.  If you
  134.   suspect this could be the problem, swap the plugs!
  135.  
  136.   External Modems:
  137.  
  138.     Check to make sure the serial cable is tightly connected to the
  139.     modem and your computer.  You MUST use a cable that has at least
  140.     9 wires in it (pins 1 through 8 and pin 20). Note that if you are
  141.     using a 9 pin to 25 pin converter, some converters out there do
  142.     the conversion wrong!
  143.  
  144.     If you are trying to go faster than 9600bps and the serial port
  145.     that your modem uses does not have a 16550NA chip, you stand a
  146.     good chance of having problems.  Set your speed to 9600 and see
  147.     if things improve.
  148.  
  149.   Laptops:
  150.  
  151.     Many laptops save power by shutting the modem off when not in 
  152.     use. See your laptop manual to find out how you turn your 
  153.     modem on.
  154.  
  155.   Older modems:
  156.  
  157.     Newer modems have become predictable and standardized. Some older
  158.     modems will work with modern modem services, just differently. If
  159.     you suspect that you may be having difficulty with your modem
  160.     because of its age, call us - we have experience with a
  161.     variety of older modems and may be able to get you rolling.
  162.  
  163.   Garbage (unwanted characters) on the screen could be caused by:
  164.  
  165.     a) a low quality modem.
  166.  
  167.     b) somebody picking up the phone while you are using the modem.
  168.  
  169.     c) line noise from the phone company or long distance carrier.
  170.  
  171.     d) line noise from your house wiring, caused by:  too much "flat
  172.        wire" - the wire the runs from the phone jack to your phone is
  173.        usually flat and acts as a sort of antennae - the more you
  174.        have, the more noise you get;  phone wire that is close to a
  175.        fluorescent light fixture;  phone wire that has a bad/loose
  176.        connection;
  177.  
  178.     e) there is another phone/device connected to this line
  179.        contributing noise.  Unplug all unneeded devices at the wall.
  180.  
  181.     f) call waiting solutions:
  182.  
  183.        1) Call your phone company & permanently cancel call waiting.
  184.  
  185.        2) Temporarily cancel call waiting by changing your dialing
  186.           prefix to "ATDT*70," (most phone companies support this).
  187.  
  188.     g) Some phone companies have been cutting the quality of their
  189.        phone line service - voice calls will still sound okay, but
  190.        modems and fax machines cannot tolerate this.
  191.  
  192. Technical information:
  193.  
  194.   BSIDIAL uses:  ANSI/VT100 terminal emulation; no echo, full
  195.   duplex, no CR/LF conversion (except in text uploads); destructive
  196.   backspace and direct screen writes.
  197.  
  198.   If BSIDIAL can detect a 16550NA, it will turn the buffer on.
  199.  
  200.   If BSIDIAL cannot establish RTS/CTS flow control, it will issue a
  201.   warning and continue on with no flow control.
  202.  
  203.   Doorway mode can be toggled with the Alt-= key.
  204.  
  205. Legal Stuff:
  206.  
  207.   THIS PROGRAM IS PROVIDED "AS-IS" AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.
  208.  
  209.   THE AUTHOR DISCLAIMS ANY AND ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR
  210.   IMPLIED, ORAL OR WRITTEN, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTIES OF
  211.   MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
  212.  
  213.   IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR BE LIABLE FOR ANY INCIDENTAL,
  214.   CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES WHATSOEVER ARISING OUT OF USE OF
  215.   THE PROGRAM OR YOUR RELATIONSHIP WITH THE AUTHOR, INCLUDING WITHOUT
  216.   LIMITATION ANY OR ALL DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, BUSINESS
  217.   INTERRUPTION, LOSS OF INFORMATION OR ANY PECUNIARY LOSS, EVEN IF THE
  218.   AUTHOR HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
  219.